齊心協(xié)力 戰(zhàn)疫情—和創(chuàng)智云的抗疫復(fù)工之道

2020年春節(jié)的這場疫情，是對所有企業(yè)的洗禮和考驗(yàn)。受疫情影響，全大部分企業(yè)延期復(fù)工。2月中旬后，在各地政府防疫安全指導(dǎo)下，很多企業(yè)陸續(xù)復(fù)工。在疫情籠罩下，山東和創(chuàng)智云環(huán)保裝備有限公司本著“對社會負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)、對員工負(fù)責(zé)”的態(tài)度，遵守”防疫，生產(chǎn)第二“的原則，按照切斷*的三個傳播途徑（飛沫傳播、接觸傳播、氣溶膠傳播）的思路，根據(jù)各部門的工作性質(zhì)，積部署，多措并舉，靈活運(yùn)用手段，開啟線上線下融合復(fù)工新模式。 

技術(shù)生產(chǎn)：“多維”防控，安全開工心不慌 

和創(chuàng)智云的主營產(chǎn)品為次氯酸鈉發(fā)生器，疫情期間，各種水廠、醫(yī)院污水對加氯類消毒設(shè)備的需求旺盛，水安全關(guān)乎民生，為了保障消毒設(shè)備的及時供應(yīng)，和創(chuàng)智云按照省、市、區(qū)關(guān)于防疫工作統(tǒng)部署，公司內(nèi)部成立疫情防控導(dǎo)小組，采購儲備安全防護(hù)物資，緊急編制公司復(fù)工實(shí)施和應(yīng)急方案。在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施的前提下，成功申請了復(fù)工。

、安全防護(hù)物資保障

n  防護(hù)口罩（為員工每天提供兩只口罩。）、紅外測溫儀、水銀測溫儀、次性手套、消毒劑（次氯酸鈉溶液或84消毒液、75%酒精、免洗手消毒液、消毒濕巾各有用處）、噴霧器、噴壺、即熱式水、廚房紙巾、洗后液、全身防護(hù)服和護(hù)目鏡。

二、“多維”防護(hù)措施保障

n  按照切斷*的三個傳播途徑（飛沫傳播、接觸傳播、氣溶膠傳播）的工作思路。

n  日三測溫：設(shè)專人專崗，分別進(jìn)行早上進(jìn)廠測溫，午間工位測溫，和下班離廠測溫。定時定點(diǎn)，詳細(xì)記錄，無缺漏。備有紅外測溫和水銀測溫兩種表，并設(shè)置隔離室。

n  切斷接觸傳播途徑，消毒：設(shè)專人專崗，車間和辦公室每天中午、傍晚消毒兩次，衛(wèi)生間、垃圾桶等易污染場所每天消毒不低于五次。次氯酸鈉消毒液，用于廠區(qū)辦公室地面、辦公桌面、門把手、水、電器開關(guān)、搖控器、手推車、公用工具等消毒。廠區(qū)門口鋪設(shè)浸透消毒液的地毯，入廠所有車輛須緩慢經(jīng)過地毯，進(jìn)行輪胎消毒，將拒之門外。用75%酒精對換下的工作服、廠內(nèi)車輛駕駛室進(jìn)行消毒（盡量減少酒精的使用，使用時要在室外、車內(nèi)要熄火開門通風(fēng)），采購免洗手消毒液、消毒濕巾用于隨時的洗手等.

n  切斷飛沫傳播，拉網(wǎng)式巡檢口罩配帶和人員聚集：設(shè)專人專崗，上班時間在辦公室和車間工位進(jìn)行循環(huán)拉網(wǎng)式巡檢，杜絕聚扎推、不佩戴口罩以及口罩佩戴不規(guī)范等現(xiàn)象。

錯峰式就餐：午餐時間延長半小時，鼓勵錯峰就餐。為避免交叉?zhèn)魅?，所有員工律自行帶飯，公司提供4臺微波爐和次性消毒濕巾進(jìn)行午餐加熱，員工熱飯需要排隊(duì)時，間隔米以上。

鼓勵勤洗手：考慮到天氣依舊寒冷，廠區(qū)內(nèi)所有洗手臺緊急加裝即熱式水，擦手配備廚房紙巾，上下班每人必需要進(jìn)行洗手，鼓勵員工勤洗手。

■切斷氣溶膠傳播，開窗開門加強(qiáng)通風(fēng)，只要開不冷，車間及辦公區(qū)都不勻許關(guān)窗關(guān)門，天冷時要每天四次開窗通風(fēng)。

營銷服務(wù)：“智云”辦公，線上開工不誤工

當(dāng)前仍為疫情防控的攻堅(jiān)階段，為避免人員流動和聚集，降低感染風(fēng)險，和創(chuàng)智云充分利用流程管理辦公軟件銜接各部門各環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈的順暢有序。同時，公司動員銷售、售后服務(wù)等部門員工，創(chuàng)新工作模式，靈活運(yùn)用手機(jī)、電腦，通過釘釘?shù)壬缃黄脚_，和同事、客戶進(jìn)行多渠道溝通服務(wù)，開啟在家云辦公模式。

n  個人：云辦公

銷售部常用商務(wù)文件上傳釘釘?shù)尼敱P進(jìn)行云端共享，按需可取。員工每天制定工作計(jì)劃，早晚打卡，日事日畢，按時反饋，我公司專門定制的管理軟件包括了客戶管理系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、派產(chǎn)管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)，每位員工在家可以登錄辦公。

n  與同事：云溝通

銷售部建立全員每日工作完成情況的匯報共享制度，督促員工按時完成工作任務(wù)。各部門每天下班前組織視頻會議，部門經(jīng)理對員工的工作進(jìn)行分析指導(dǎo)，合理建議。

部門之間根據(jù)需求，隨時組織對視頻會議或多對多視頻會議，進(jìn)行工作事項(xiàng)的協(xié)調(diào)溝通。所有問題事項(xiàng)責(zé)任到人，隨時反饋，有效推進(jìn)。

n  與客戶：云服務(wù)

疫情時期，和創(chuàng)智云秉承貫的服務(wù)宗旨，對所有的售后問題概不推卸。在售后人員無法出差到項(xiàng)目現(xiàn)場的情況下，通過語音指導(dǎo)、視頻連線等方式，積為客戶提供多元化線上服務(wù)。

面對疫情，和創(chuàng)智云方面積求變，用創(chuàng)新迎接挑戰(zhàn)，另方面從容應(yīng)對，多方舉措，化“危”為“機(jī)”。我們堅(jiān)信，只要大家堅(jiān)定信念，攜手與共，定將迎來溫暖的春天。